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nba比分直播90: 德州市開展星級飯店行業“雙隨機 一公開”檢查

2019年12月26日 18:56:32 來源: 德州市文旅局

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  元旦、春節臨近,按照山東省文化和旅游廳下發的《山東省人民政府關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見的通知》要求,為進一步提高德州市旅游星級飯店管理和服務水平,近日,德州市文化市場綜合執法支隊迅速行動,對全市星級飯店行業展開“雙隨機、一公開”檢查活動。

  此次檢查主要通過實地察看、查閱資料等方式進行,重點檢查了貴都大酒店、寧津華府國際酒店等星級飯店。檢查人員嚴格按照《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2010)標準要求,對星級飯店服務質量、食品衛生、消防安全、設施設備安全情況、安全工作制度及臺賬和從業人員服務培訓情況進行了檢查。

  檢查發現,各受檢星級飯店軟硬件設施維護基本良好,餐飲區干凈衛生,各類服務周到,能夠根據客人的不同安排,提供不同的細微化服務。貴都大酒店在前廳規范化管理、寧津華府國際酒店精心推出的“主題包廂”式服務受到客人點贊。

  此外,檢查組對少數星級飯店存在的服務細節欠缺、后廚消毒設備不規范、地面濕滑存在安全隱患等問題提出整改意見,要求各星級飯店負責人進一步強化旅游安全意識,做好安全隱患排查整治工作。嚴格服務流程和標準,為賓客提供安全、舒適、文明的居住體驗。各星級飯店負責人表示,將認真對照《星級飯店劃分與評定》等相關標準,認真抓好問題的整改落實,全面提升酒店服務質量。

[ 編輯:龐黎黎 ]
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